株式会社amiインターナショナル（以下「当社」といいます）は、インターネット経由の電子商取引サイト「クスプリ-CSUPRE（以下「当サイト」といいます）」の運営事業者として、お客様の個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第2条第1項に定める「個人情報」をいいます。以下同じ。）の適切な取扱いが社会的責務であると認識し、以下のとおり個人情報の取扱いに関する方針を定め、これを遵守します。

第1条（事業者情報）

第2条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレスその他の記述等に含まれる情報により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、および個人識別符号が含まれるものをいいます。

第3条（個人情報の利用目的）

1. 当社は、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用します。
   1. お客様から取得する個人情報の利用目的
      • ①当サイトを通じたお問い合わせ、見積依頼等への対応
      • ②当サイトを利用した商品注文の受付、商品個別契約の成立および履行、それらに関する各種通知
      • ③商品の配送、代金請求および回収その他の取引管理
      • ④本人確認、会員登録および会員情報の管理
      • ⑤当サイトの利用状況の集計、分析およびサービスの改善
      • ⑥当社の商品・サービスに関するマーケティング活動（メールマガジンの配信、会員に応じた広告配信等を含みます）およびその効果測定
      • ⑦当社との取引に関する債権管理
      • ⑧苦情、相談、開示等の請求への対応
      • ⑨上記各号に付随・関連する業務の遂行
   2. 当社が直接取得する個人情報の利用目的
      • ①当社への入退館の記録および防犯カメラによる映像の取得・保存（施設の安全管理のため）
      • ②当社従業員の労務管理、人事評価その他の人事管理業務
      • ③上記各号に付随・関連する業務の遂行
2. 当社は、あらかじめお客様の同意を得た場合または個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
3. 当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲において変更し、変更後の利用目的について、お客様に通知し、または当サイト上で公表します。

第4条（個人情報の取得）

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。当サイトを通じてお客様から直接個人情報を取得する場合、その利用目的をあらかじめ明示します。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   5. 裁判所、警察、検察庁、弁護士会、消費者センター等の権限を有する公的機関から法令に基づく照会があり、これに対応する必要があると当社が判断した場合
2. 前項の定めにかかわらず、以下の場合における提供先は、個人情報保護法上の「第三者」に該当しません。
   1. 利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの取扱いを委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データを提供する場合
   3. 個人データを特定の者との間で共同利用する場合（この場合、共同利用する項目、共同利用する者の範囲、利用目的および管理責任者について、あらかじめ通知または公表します）

第6条（外国にある第三者への提供）

当社は、外国にある第三者に個人データを提供する場合には、個人情報保護法第28条の定めるところに従い、あらかじめお客様の同意を取得し、または同法上必要な措置を講じたうえで提供します。
※現時点で外国にある第三者への個人データの提供の予定はございません

第7条（個人情報の取扱いの委託）

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、業務システムの開発・保守、印刷物の配送、決済処理その他の業務の全部または一部を第三者に委託することがあります。
2. 当社は、委託先の選定にあたっては当社が定める基準を満たす事業者を選定し、委託先との間で秘密保持および個人情報の安全管理に関する契約を締結したうえで、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第8条（保有個人データに関する事項）

当社は、保有個人データに関し、個人情報保護法第32条第1項の定めに従い、以下の各事項をお客様の知り得る状態（お客様の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含みます）に置きます。

1. 当社の名称、住所および代表者氏名（第1条参照）
2. 全ての保有個人データの利用目的（第3条参照）
3. 開示等の請求手続、苦情の申出先（第12条参照）
4. 保有個人データの安全管理のために講じた措置（第9条参照）

第9条（安全管理措置）

当社は、保有個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

1. 基本方針の策定
   個人情報の適正な取扱いを確保するため、本ポリシーおよび社内規程を策定しています。
2. 組織的安全管理措置
   • ①個人情報保護管理者を設置し、個人情報の取扱いに関する責任および権限を明確化しています。
   • ②個人情報の取扱状況を確認する体制を整備し、漏えい等の事案発生時に対応するための連絡体制を整備しています。
3. 人的安全管理措置
   • ①従業員との間で個人情報の取扱いに関する誓約書を締結しています。
   • ②従業員に対して、個人情報の取扱いに関する定期的な教育・研修を実施しています。
4. 物理的安全管理措置
   • ①個人データを取り扱う区域への入退館を記録・管理しています。
   • ②個人データを取り扱う機器および電子媒体等の盗難・紛失を防止する措置を講じています。
   • ③個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等を廃棄する際は、復元不可能な方法により廃棄しています。
5. 技術的安全管理措置
   • ①個人データへのアクセス制御を実施し、担当者および取り扱う個人データの範囲を限定しています。
   • ②個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
   • ③当サイトとお客様の通信は、SSL/TLSにより暗号化しています。
6. 外的環境の把握
   当社は、米国においてクラウドサービス提供事業者Google LLCの提供するサービスを利用して個人データを取り扱っています。当該国の個人情報の保護に関する制度等については、個人情報保護委員会の以下のウェブサイトをご参照ください。
   https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
   当該サービスの利用にあたっては、当社と提供事業者との間の契約により、日本国内における取扱いと同等の安全管理措置を確保しています。

第10条（保有個人データの開示等の請求）

1. お客様は、当社に対し、ご自身の保有個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）を請求することができます。
2. 開示等の請求は、第12条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、法令の定めに従い、本人確認を行ったうえで遅滞なく対応します。
3. 開示等の請求の具体的な手続（申請書式、本人確認書類、代理人による請求の場合の必要書類、手数料の要否等）については、当社所定の様式および方法によりご案内します。

第11条（クッキー等の利用）

当サイトにおけるクッキー、ウェブビーコンその他これらに類する技術の利用については、別途「クッキーとウェブビーコンの利用について」に定めるところによります。

第12条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関する苦情・相談、開示等のご請求その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

〒104-0045
東京都 中央区築地二丁目 14番地3 NIT築地ビル　403号室
株式会社amiインターナショナル　個人情報保護事務局
TEL：03-6264-7373
受付時間：9:00〜18:00（土日祝祭日を除く）
お問い合わせフォーム：https://www.csupre.jp/other-service/support/contact/

第13条（継続的改善）

当社は、個人情報の適正な取扱いを確保するため、本ポリシーおよび関連する社内規程を継続的に見直し、その改善に努めます。

第14条（本ポリシーの改定）

当社は、法令の改正または当社の業務内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上お客様の同意が必要な事項の変更については、当社所定の方法によりお客様の同意を取得します。

制定：2026年9月30日
株式会社amiインターナショナル